इस बार का विषय यह है कि लोगों की मदद कैसे की जाए।
यदि आप कुछ कार्य करते हैं, तो संभावना है कि दूसरे आपको अधिक से अधिक दो बार मदद करेंगे।
तो, हमें किस तरह की कार्रवाई करनी चाहिए?
उत्तर धन्यवाद देना है।
आभारी होना एक ऐसी चीज है जिसे हम सभी दैनिक आधार पर करते हैं, लेकिन यह वास्तव में दूसरों की मदद लेने का एक बहुत प्रभावी तरीका है।
एक वैज्ञानिक पेपर के आधार पर, निम्नलिखित विषयों को पेश किया जाएगा।
- यदि आप उनकी सहायता करते हैं तो आप दूसरों से सहायता प्राप्त करने की कितनी अधिक संभावना रखते हैं।
- क्यों धन्यवाद देने से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि दूसरे आपकी मदद करेंगे
- क्या लोगों को धन्यवाद दिए जाने पर सभी के प्रति दयावान बन जाते हैं?
- किन स्थितियों में कृतज्ञता का प्रभाव अधिक शक्तिशाली हो जाता है?
- यदि आप उनकी सहायता करते हैं तो आप दूसरों से सहायता प्राप्त करने की कितनी अधिक संभावना रखते हैं।
- क्यों धन्यवाद देने से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि दूसरे आपकी मदद करेंगे
- क्या लोगों को धन्यवाद दिए जाने पर सभी के प्रति दयावान बन जाते हैं?
- किन स्थितियों में कृतज्ञता का प्रभाव अधिक शक्तिशाली हो जाता है?
- सारांश
यदि आप उनकी सहायता करते हैं तो आप दूसरों से सहायता प्राप्त करने की कितनी अधिक संभावना रखते हैं।
इस लेख में, मैं एक अध्ययन प्रस्तुत करूंगा जिसमें धन्यवाद दिया गया कि कैसे लोग प्रभावित होते हैं।
इस अध्ययन में, चार प्रयोग किए गए थे।
पहले अध्ययन में, 69 प्रतिभागियों को एक काल्पनिक नौकरी आवेदन पत्र की समीक्षा करने और उस व्यक्ति को प्रतिक्रिया देने के लिए कहा गया था।
प्रतिभागियों द्वारा ईमेल के माध्यम से अपनी प्रतिक्रिया भेजे जाने के बाद, आधे छात्रों ने उस छात्र से धन्यवाद प्रतिक्रिया प्राप्त की, और अभिभावक आधे को नहीं मिले।
प्रतिभागियों को तब उस छात्र द्वारा एक और नौकरी की समीक्षा करने के लिए कहा गया था।
परिणामस्वरूप, 32% प्रतिभागियों को धन्यवाद नहीं दिया गया और 66% thosewho को दूसरे अनुरोध के साथ भी धन्यवाद दिया गया।
दूसरे शब्दों में, अपनी कृतज्ञता व्यक्त करके, आप लोगों से सहायता प्राप्त करने की संभावना दोगुनी हो जाती है।
क्यों धन्यवाद देने से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि दूसरे आपकी मदद करेंगे
शोधकर्ताओं ने जांच की कि जब लोगों को धन्यवाद दिया जाता है तो लोग सहकारिता के लिए अधिक क्यों होते हैं।
उन्होंने उन प्रतिभागियों का सर्वेक्षण किया, जिन्हें धन्यवाद दिया गया था।
परिणामस्वरूप, यह पाया जाता है कि सामाजिक मूल्य सहायकों की भावना उन कारकों पर हावी हो जाती है जो हमें मदद करना बंद कर देते हैं।
कई प्रतिभागियों को यकीन नहीं था कि अगर उनकी मदद ने दूसरे को धन्यवाद देने तक मदद की है।
दूसरे शब्दों में, यह केवल तभी होता है जब आप जानते हैं कि आपकी सराहना की जाती है, जिससे आप सहज महसूस करते हैं और मदद जारी रखने में सक्षम होते हैं।
उस व्यक्ति को बताने में जिसने आपको यह जानने में मदद की है कि आप इसलासो की सराहना करते हैं जो कि महत्वपूर्ण प्रभाव पर काबू पाने के मामले में महत्वपूर्ण है।
(यहाँ देखें अधिक दर्शक प्रभाव पर।)
अंडरस्टैंडर इफेक्ट के शोधकर्ताओं का सुझाव है कि किसी व्यक्ति को किसी की मदद करने के लिए निम्नलिखित पांच शर्तों को पूरा करना होगा
- सहायक घटना होने की सूचना देता है
- हेल्पर इमरजेंसी के रूप में होने वाली घटना की व्याख्या करता है
- हेल्पर को होने वाली घटनाओं के लिए जिम्मेदारी या मिशन की भावना महसूस होती है
- मदद करने वाले खुद को होने वाली घटनाओं के आसपास कौशल और क्षमता का अनुमान लगाते हैं
- मदद करने वाले स्वेच्छा से किसी की मदद करने के बजाय किसी की मदद करना चुनते हैं
दूसरे शब्दों में, आप उस व्यक्ति को धन्यवाद देकर चौथी शर्त पूरी कर सकते हैं जिसने आपकी मदद की।
यह तीसरी और पाँचवीं स्थितियों के लिए भी अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावी होगा।
संयोग से, बायसेपरेफ़ेक्ट को दूर करने के अन्य प्रभावी तरीके हैं, जैसे कि निम्नलिखित
- एक सहायक के साथ एक व्यक्तिगत संबंध होना
- एक सहायक आपके साथ सहानुभूति बना रहा है
क्या लोगों को धन्यवाद दिए जाने पर सभी के प्रति दयावान बन जाते हैं?
इसके बाद, मैं दूसरा प्रयोग शुरू करूंगा।
दूसरे प्रयोग ने जांच की कि क्या जिन लोगों को किसी को धन्यवाद दिया जाता है, वे भी दूसरों की मदद करने की अधिक संभावना रखते हैं, जबकि व्यक्ति ने उन्हें वोट दिया।
पहले प्रयोग के बाद, प्रतिभागियों को दूसरे व्यक्ति से एक समान प्राप्त हुआ।
उस अनुरोध को प्राप्त करने वाले लोगों का प्रतिशत क्रमशः इस प्रकार था।
- जिन प्रतिभागियों को पहले प्रयोग में धन्यवाद नहीं दिया गया: 25%
- जिन प्रतिभागियों को पहले प्रयोग के लिए धन्यवाद दिया गया था: 55%
यही है, यह पता चला है कि कृतज्ञता का प्रभाव उस व्यक्ति पर से गुजरता है जिसने वास्तव में किसी अन्य व्यक्ति को धन्यवाद दिया था।
यह भी पाया गया है कि प्रतिभागियों को दो बार स्वीकार किए जाने की संभावना थी यदि उन्हें इसके लिए कहा गया था तो उनकी सराहना की जाएगी।
किन स्थितियों में कृतज्ञता का प्रभाव अधिक शक्तिशाली हो जाता है?
जबकि पहले और दूसरे प्रयोग ईमेल द्वारा किए गए थे, जबकि चौथे और चौथे प्रयोग आमने-सामने थे।
नतीजतन, आमने-सामने भी, प्रतिभागियों को धन्यवाद दिया गया जो दूसरों की मदद करने की अधिक संभावना रखते हैं।
दिलचस्प है, हालांकि, कृतज्ञता का प्रभाव ईमेल में फेस-टू-फेसएक्सिटेंस के रूप में प्रयोग करने में लगभग दो बार हुआ था।
इससे पता चलता है कि कृतज्ञता का प्रभाव परिस्थिति से भिन्न होता है।
इन स्थितियों में एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि प्रतिभागियों के लिए, ईमेल से आवश्यक जानकारी थैंक्स-टू-फेस के बारे में कम जानकारी मिलती है।
लोग उस पर अधिक ध्यान देते हैं जो दूसरा व्यक्ति उसके बारे में कम जानकारी होने पर कहता है और करता है।
इसलिए, प्रतिभागी चिंतित थे यदि वे दूसरे व्यक्ति की मदद करने में सक्षम थे।
कृतज्ञता का प्रभाव अधिक शक्तिशाली रूप से खेला गया क्योंकि इस तरह की स्थिति में theclient ने उन्हें धन्यवाद दिया।
इसलिए, यदि अन्य जो आपकी सहायता करते हैं, वे आपको अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, तो यह नैतिक रूप से है कि यदि वे धन्यवाद देते हैं तो वे आपके अगले अनुरोध को भी स्वीकार करेंगे।
जब आप दूर से काम करते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप आमने-सामने काम करते हैं तो आपके साथ काम करने वाले लोगों को धन्यवाद देना बेहतर होता है।
एक अन्य अध्ययन से पता चला है कि पुरुषों और महिलाओं में अलग-अलग प्रक्रियाएं हैं जो लोगों की मदद करती हैं या नहीं।
यह आमतौर पर कहा जाता है कि तीन कारकों पर निर्भर सहायता की पेशकश करने या न करने का विकल्प
- तर्कसंगत निर्णय
- भावनात्मक निर्णय
- नैतिक विश्वास जो व्यक्ति के पास है
इस अध्ययन ने जांच की कि ये तीन प्रेरक कारक एक दूसरे के साथ कैसे जुड़े हैं।
264 छात्रों के साथ एक प्रयोग किया गया और परिणाम दिखाया गया
- भावनाओं ने तर्कसंगत निर्णय पर पक्षपात किया।
- यह प्रभाव पुरुषों की तुलना में महिलाओं में अधिक मजबूत है।
- महिलाएं नैतिक भावनाओं द्वारा अपने भावनात्मक पूर्वाग्रह को कम करने की कोशिश करती हैं जो वे धारण करते हैं।
संक्षेप में, परिणाम बताते हैं कि पुरुषों और महिलाओं की निर्णय लेने की प्रक्रिया में अलग-अलग प्रक्रियाएँ हैं या नहीं।
पुरुष इस बारे में निर्णय लेने की कोशिश करते हैं कि दूसरों को यथासंभव मदद करने के लिए या नहीं, जबकि महिलाएं ontheir भावनाओं और नैतिक मान्यताओं के आधार पर भी निर्णय लेने लगती हैं।
इसलिए, यदि आप उस तरीके को समायोजित करते हैं जो आप कहते हैं कि व्हाट्सएपर्स के अनुसार आपका धन्यवाद, व्यक्ति के आधार पर निर्णय ले रहा है, तो वह व्यक्ति आपको फिर से जन्म देने की अधिक संभावना है।
संदर्भित वैज्ञानिक कागजात
| उद्धरण स्रोत | Grant & Gino, 2010 |
|---|---|
| अनुसंधान संस्थान | University of Pennsylvania et al. |
| प्रकाशित पत्रिका | Personality and Social Psychology |
| वर्ष अध्ययन प्रकाशित किया गया था | 2010 |
| उद्धरण स्रोत | Wan et al., 2018 |
|---|---|
| अनुसंधान संस्थान | Zhejiang Normal University et al. |
| वर्ष अध्ययन प्रकाशित किया गया था | 2018 |
सारांश
- यदि आप धन्यवाद देते हैं, तो आप दो बार फिर से मदद की संभावना रखते हैं।
- जब आप किसी को आपकी मदद करने के लिए धन्यवाद देते हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि उसकी मदद आपके लिए मददगार है।
- कृतज्ञता का प्रभाव केवल उस व्यक्ति पर नहीं होता है जो वास्तव में दे दिया है, बल्कि किसी अन्य व्यक्ति पर भी।
- यदि आप किसी व्यक्ति या परिस्थिति को धन्यवाद देने के तरीके को बदलते हैं, तो आपको फिर से मदद की संभावना है।
- यदि आपकी सहायता करने वाला व्यक्ति आपको अच्छी तरह से नहीं जानता है, तो अधिक विनम्र तरीके से अपनी कृतज्ञता व्यक्त करना बेहतर है।
- यदि आपकी मदद करने वाला व्यक्ति एक पुरुष है, तो उसे तार्किक रूप से धन्यवाद देना बेहतर है।
- यदि आपकी मदद करने वाला व्यक्ति एक महिला है, तो भावनात्मक रूप से आभारी होना बेहतर है।